يتعامل مكتب المحاماة مع موكلين وخصوم وخبراء ومترجمين وشهود وجهات رسمية وممثلين عن الشركات. وعندما تكون بيانات هؤلاء الأطراف موزعة بين الهواتف والبريد والملفات، يصبح الوصول إلى المعلومة بطيئًا وقد يحدث تضارب أو نقص في بيانات طرف مهم.
تجعل وحدة جهات الاتصال في لوماكس كل طرف مرتبط بعمل المكتب جزءًا من قاعدة بيانات منظمة، مع ربطه بالقضايا والتوكيلات والاستشارات والمستندات ذات الصلة. كما تدعم قابلية التكامل مع مزودي الرسائل النصية والبريد الإلكتروني المعتمدين ضمن نطاق المشروع، مع قوالب وصلاحيات وسجل إرسال يحافظ على سرية معلومات الموكلين.
