لوماكس لإدارة الشؤون القانونية لشركات التأمين
لوماكس يربط إدارة التعويضات بالشؤون القانونية والمالية والإدارة التنفيذية، ويوحّد المطالبات والقضايا والتسويات والتسجيل والمستندات في منصة واحدة قابلة للمتابعة والتدقيق.

من التحدي اليومي إلى نظام واحد يحلّه
-
01
سؤال من واقع العمل
ما الملفات المفتوحة حاليًا في كل إدارة مصدر؟
يجيب عنها: وحدة التسجيلافتح كل ملف مطالبة من نقطة دخول واحدة، بصرف النظر عن نوعه أو مصدره -
02
سؤال من واقع العمل
ما الحوادث المؤهلة للتحويل للشؤون القانونية؟
يجيب عنها: وحدة التعويضاتجهّز كل ملف حادث واعتمده قبل أن يغادر إدارة التعويضات -
03
سؤال من واقع العمل
ما حالة كل قضية الآن؟
يجيب عنها: التقاضيحوّل كل مطالبة تدخل مسار التقاضي إلى ملف جاهز، لا ذاكرة مشتتة -
04
سؤال من واقع العمل
ما التراخيص أو التوكيلات التي ستنتهي قريبًا؟
يجيب عنها: التراخيص والوكالاتتابع صلاحيات التمثيل وتراخيص الشركة قبل أن تتحول إلى عائق تشغيلي -
05
سؤال من واقع العمل
ما حجم المطالبات المفتوحة والمغلقة؟
يجيب عنها: وحدة التقاريرحوّل بيانات المطالبات والقضايا إلى قرارات قابلة للقياس

لوماكس ينظم رحلة المطالبة والملف القانوني من التسجيل والإحالة حتى التسوية أو التقاضي، مع تنبيهات واعتمادات وصلاحيات وسجل زمني موثق.
يجمع لوماكس بين القانون والتقنية والإدارة في بيئة واحدة ذكية، ليحوّل الإدارة القانونية بشركة التأمين من متابعة يدوية للمطالبات المحالة إلى مؤسسة قانونية حديثة تعمل بكفاءة ودقة ورؤية استراتيجية.
17 وحدة لإدارة الشؤون القانونية بشركات التأمين
اختر أي وحدة لعرض تفاصيلها الكاملة مباشرة داخل الصفحة.لوحة المعلومات الشاملة
في كثير من شركات التأمين، لا تظهر الصورة الكاملة لأداء فريق العمل في التعامل مع ملفات المطالبات ،…
وحدة جهات الاتصال
تتعامل إدارة الشؤون القانونية بالتأمين مع أطراف متعددة: الفروع والإدارات الداخلية، الخصوم، الخبراء…
التقاضي
تتطلب متابعة القضايا الناتجة عن مطالبات التأمين دقة في تتبع الدعاوى والجلسات والمذكرات وقرارات…
التراخيص والتوكيلات
تحتاج شركة التأمين لمتابعة عدد كبير من التراخيص والتوكيلات والتعهدات والتفويضات، داخل الدولة…
التوصيات والاستشارات
تحتاج إدارة الشؤون القانونية للتواصل مع إدارات الشركة (التعويضات، المالية، الاكتتاب) بخصوص…
المهام / الطلبات الإدارية
تحتاج إدارة الشؤون القانونية للتواصل مع الإدارات الداخلية (التعويضات، المالية، الشؤون الإدارية)…
البلاغات والشكاوى
تتعامل شركات التأمين مع بلاغات وشكاوى مرتبطة بمطالبات مرفوضة أو مخفضة أو متنازع عليها، وشكاوى…
النماذج القانونية
إعداد نماذج التنفيذ ومنع السفر ونماذج الدعاوى المتنوعة يدويًا يستهلك الوقت ويزيد احتمال استخدام…
إدارة الملفات
تتعدد مستندات ملفات المطالبات بين تقارير الحوادث ومذكرات وأحكام وإيصالات ومراسلات. ومع التخزين غير…
الإعدادات والصلاحيات
مع تعدد الإدارات المرتبطة بملف المطالبة (التعويضات، الشؤون القانونية، المالية، الشؤون الإدارية)،…
الإشعارات والتنبيهات
فوات موعد جلسة أو مهلة تظلم أو موعد سداد قسط تسوية قد يعرّض الشركة لمخاطر مالية وقانونية. وعند تشتت…
وحدة التقارير
إعداد تقارير المطالبات والقضايا والمصاريف يدويًا يستهلك وقتًا ويجعل الأرقام عرضة للتضارب بين…
وحدة المصروفات القضائية
قد تدفع إدارة الشؤون القانونية بشركة التأمين رسومًا أو مصروفات قضائية نيابة عن الشركة أو أحد فروعها…
وحدة سير العمل
يمر ملف المطالبة عبر خطوات متعددة بين إدارة التعويضات والشؤون القانونية والشؤون الإدارية والمالية.…
وحدة التسجيل
تبدأ رحلة كل مطالبة تأمين من إدارة مختلفة بحسب نوعها: تعويضات السيارات، تعويضات غير السيارات، أو…
وحدة التعويضات
تبدأ إدارة التعويضات (سيارات وغير سيارات) عملها على ملف الحادث قبل إحالته للشؤون القانونية بوقت…
شهادة عميل

الأسئلة الشائعة
يدعم لوماكس إدارة الصلاحيات وسجلات الإجراءات وضوابط الوصول وحماية البيانات ضمن نطاق الحل المتفق عليه. وتُحدد تفاصيل الاستضافة والتشفير والنسخ الاحتياطي والمصادقة وفق بيئة شركة التأمين ونموذج النشر والعقد المعتمد.
يمكن طلب عرض توضيحي مخصص لشركة التأمين لاستعراض الوحدات وسيناريوهات الاستخدام ذات الصلة قبل اعتماد العرض النهائي.
لا. يركز لوماكس على تشغيل ومتابعة الملفات القانونية والمطالبات أو التعويضات المرتبطة بالمسار القانوني. ويُحدد أي تكامل مع نظام المطالبات الأساسي أو توسع إضافي في النطاق ضمن المشروع والعقد.


















