تتعامل إدارة الشؤون القانونية بالشركات مع البلاغات المقدمة إلى الشرطة أو النيابة العامة والجهات المختصة، سواء كانت الشركة أو إحدى شركاتها التابعة هي مقدمة البلاغ أو طرفًا فيه، وما يرتبط بذلك من محاضر وتحقيقات وقرارات وتظلمات وإجراءات لاحقة. وعند غياب سجل موحد، يصعب تتبع المراحل والمواعيد والمستندات والانتقال من البلاغ إلى الدعوى.
توفر الوحدة في لوماكس مسارًا منظمًا لإدارة البلاغ أو الشكوى من التسجيل حتى الإغلاق، مع ربطه بالشركة أو الشركة التابعة المعنية والأطراف والمستندات والقرارات والمواعيد والقضايا اللاحقة إذا تطور الملف إلى تقاضٍ.