الانتقال إلى المحتوى

وحدة جهات الاتصال

من بيانات متفرقة إلى خريطة موحدة للكيانات والأطراف والعلاقات القانونية

تتعامل الإدارة القانونية مع الشركة الأم وشركاتها التابعة وفروعها، وموظفي الإدارات المختلفة، والخصوم، والخبراء، والجهات الرسمية، ومكاتب المحاماة الخارجية، والمستشارين ومقدمي الخدمات. وعندما تكون بيانات هذه الأطراف موزعة بين ملفات منفصلة، يصعب معرفة العلاقة بين الطرف والكيان القانوني والملف أو العقد أو القضية المرتبطة به.

تنظم وحدة جهات الاتصال في لوماكس بيانات الأشخاص والجهات والكيانات التي تتعامل معها الإدارة القانونية، وتربط كل طرف بموقعه داخل هيكل الشركة أو بعلاقته القانونية مع أحد الملفات. كما يمكن ربط المستخدمين بالإدارات أو الشركات التابعة وفق الهيكل والصلاحيات المعتمدة عند تفعيل هذه الإعدادات ضمن نطاق المشروع.

ما الذي تعرضه / تديره الوحدة؟

  • بيانات الشركة الأم والشركات التابعة والفروع.
  • بيانات الإدارات والوحدات التنظيمية داخل كل كيان.
  • بيانات الموظفين والممثلين والمخولين بالتواصل أو التوقيع.
  • تصنيف الطرف: شركة تابعة، إدارة داخلية، موظف، خصم، خبير، جهة رسمية، مكتب محاماة أو مستشار خارجي.
  • بيانات التواصل والمناصب والصفات المهنية.
  • القضايا والعقود والاستشارات والطلبات المرتبطة بكل طرف.
  • الجهات أو الأشخاص المخولين بالتواصل أو الاعتماد.
  • سجل التحديثات والتعاملات المرتبطة بالطرف.
  • مستوى السرية وصلاحيات الاطلاع وفق الإعدادات المعتمدة.
  • قنوات التواصل المعتمدة عند تفعيل التكاملات ذات الصلة.

الأسئلة التي تجيب عليها الوحدة

  • ما الشركات التابعة والفروع المسجلة داخل النظام؟
  • ما الإدارة أو الكيان الذي يتبعه الموظف؟
  • ما الملفات والعقود والقضايا المرتبطة بطرف معين؟
  • من الشخص المخول بالتواصل أو الاعتماد من جهة معينة؟
  • هل سبق التعامل مع هذا الخصم أو الخبير أو مكتب المحاماة؟
  • هل بيانات الطرف مكتملة ومحدثة؟
  • ما العلاقة القانونية والتنظيمية بين الأطراف المختلفة؟

كيف تساعد إدارة الشؤون القانونية وفريق العمل؟

يحصل على سجل موحد للكيانات والأطراف والعلاقات القانونية المرتبطة بالمجموعة.

يصل سريعًا إلى بيانات الطرف وسياق علاقته بالقضية أو العقد أو الاستشارة.

يحدث البيانات ويربط الأطراف بالملفات والكيانات الصحيحة وفق الصلاحيات.

تظهر طلباتهم وبياناتهم ضمن الكيان والإدارة الصحيحة.

يستفيد من وضوح العلاقات والصفات والصلاحيات المسجلة للأطراف.

القيمة والعائد التشغيلي

  • تقليل تكرار إدخال البيانات وتضاربها بين الإدارات والشركات التابعة.
  • تسريع الوصول إلى الشخص أو الجهة الصحيحة.
  • تحسين جودة التواصل الداخلي والخارجي.
  • بناء ذاكرة مؤسسية للعلاقات القانونية والتنظيمية.
  • ربط الأطراف بالملفات والعقود والقضايا بدل الاحتفاظ بها كبيانات منفصلة.
  • دعم فحص العلاقات السابقة وتعارض المصالح عند توفر الإجراءات ذات الصلة.

وحدة جهات الاتصال ليست دفتر عناوين؛ بل خريطة تنظيمية حية تربط كل شركة تابعة وموظف بموقعه الصحيح داخل مجموعة الشركة.